Política de privacidad

 

Política de Privacidad

Última actualización: 12 de marzo de 2026

En Puvante, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras prendas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de puvante.com.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos (RGPD), el responsable del tratamiento de sus datos es:

  • Titular: Aleix Llodrà Galmés

  • NIF: 41573127Y

  • Domicilio: Calle Guillem Cifre de Colonya 29A, 5º, 07010, Palma, Balears, España.

  • Email de contacto: contacto@puvante.com

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos determinada información necesaria para procesar sus pedidos:

  • Detalles de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información de pago: Datos procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas (Shopify Payments, PayPal, etc.). Puvante no almacena los números completos de sus tarjetas.

  • Información técnica: Dirección IP, versión del navegador e interacción con nuestra tienda.

  • Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico. Si acepta el marketing, utilizaremos píxeles de terceros (como el de Meta/Instagram) para mostrarle anuncios relevantes basados en sus intereses y comportamiento en la web.

3. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS Y PRODUCCIÓN BAJO DEMANDA

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros Servicios, lo que incluye:

  • Gestión de pedidos: Procesar el pago y organizar el envío.

  • Producción: Puvante opera bajo un modelo de fabricación bajo demanda. Compartimos sus datos de envío con nuestro socio logístico y de producción, Printful, para que su prenda pueda ser fabricada y enviada directamente a su domicilio desde el centro más cercano (USA o Europa).

  • Comunicaciones: Enviarle actualizaciones sobre su pedido o responder a sus solicitudes de atención al cliente.

4. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Para prestar nuestros servicios, divulgamos su información personal a terceros de confianza:

  • Shopify: Como plataforma tecnológica de nuestra tienda.

  • Printful: Como centro de producción y logística (necesario para la ejecución del contrato de compra).

  • Empresas de transporte: Para la entrega física de sus artículos.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Dado que utilizamos proveedores tecnológicos globales como Shopify y centros de producción como Printful, su información personal puede ser transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), incluyendo Estados Unidos. En estos casos, nos aseguramos de que existan mecanismos legales de protección (como las Cláusulas Contractuales Estándar).

6. SUS DERECHOS

  • Residentes en la Unión Europea (RGPD): Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir ("derecho al olvido") u oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Residentes en California, USA (CCPA): Estos derechos se extienden bajo la ley de California, incluyendo el derecho a conocer qué datos específicos se recopilan y a solicitar su eliminación sin discriminación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@puvante.com.

7. SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Mantenemos medidas de seguridad técnicas para proteger su información. Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos (gestión del pedido y obligaciones fiscales legales).

8. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una reclamación, envíenos un correo electrónico a contacto@puvante.com.